การศึกษากรณี:

สถานการณ์: เจดี โลจิสติกส์ (JD Logistics) เป็นบริษัทธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ที่ดําเนินการด้วยตนเองในประเทศจีน.กลายเป็นแพลตฟอร์มการค้าอิเล็กทรอนิกส์ที่ครบถ้วนขนาดใหญ่ครั้งแรกที่ได้รับการจดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาการดําเนินธุรกิจสินค้าหลากหลายประเภท รวมถึงอุปกรณ์ใช้ในบ้านแบบดั้งเดิม อิเล็กทรอนิกส์ผู้บริโภค สินค้าของร้านค้าสยาม สินค้าที่จําเป็นต่อชีวิตประจําวัน หนังสือ สินค้าแบบเวอร์ชูอัล เป็นต้นเจดีโลจิสติกส์ (JD Logistics) อยู่เบื้องหน้าในอุตสาหกรรมในฮูเบ่ย ซึ่งเป็นสถานที่สําคัญทางกลยุทธ์ด้านโลจิสติกส์ ศูนย์โลจิสติกส์เจดี ต้องเผชิญกับโจทย์สองแบบ คือ การเติบโตอย่างรวดเร็วในปริมาณการสั่งซื้อ และความยุ่งยากในประสิทธิภาพในการแยก

ความกดดันในช่วงเวลาสูงสุด: ในช่วงกิจกรรมการส่งเสริมการขายใหญ่หรือวันหยุด, ปริมาณการสั่งซื้อเพิ่มขึ้น, และศักยภาพการประมวลผลด้วยมือมีปัญหาในการจัดการกับการกระจายของคําสั่งส่งผลให้การจัดส่งช้า, ลดประสิทธิภาพของตลาดและมีผลกระทบอย่างหนักต่อประสบการณ์การซื้อของลูกค้า

ประสิทธิภาพการเก็บของที่ต่ํา: การเก็บของในปัจจุบันมักจะใช้งานด้วยมือ เนื่องจากมี SKU จํานวนมากและโครงสร้างการสั่งซื้อที่ซับซ้อนการบรรจุและการดําเนินธุรกิจออกใช้เวลามาก

ปัญหาความแม่นยํา: เนื่องจากปัจจัยของมนุษย์ ความผิดพลาดในการเลือกเป็นเรื่องปกติ เพิ่มอัตราการคืนและแลกเปลี่ยน และส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของแบรนด์

ความกดดันในเรื่องค่าใช้จ่าย: ด้วยการเพิ่มขึ้นของค่าแรงงานทุกปี และการเพิ่มขึ้นของค่าเช่าคลังสินค้า ค่าใช้จ่ายในการดําเนินงานด้านโลจิสติกส์ยังคงสูง

คุณภาพการบริการที่ไม่สอดคล้อง: มาตรฐานการดําเนินงานโลจิสติกส์ด้วยมือที่ไม่สอดคล้องทําให้มันยากที่จะบรรลุคุณภาพการบริการที่เหมือนกันและมีมาตรฐานสูงจํากัดการปรับปรุงระดับบริการของบริษัท.

การแก้ไข:

หลังจากการสํารวจสถานที่อย่างละเอียดและการวิเคราะห์ความต้องการ Realkey แนะนําการนําเครื่องจัดลําดับเข็มขัดข้ามมาเป็นทางออกสําหรับ JD Logistics Center ใน Hubei

ปริมาณโครงการ: 220 รถขนส่ง 240 จุดหมายการคัดแยก 8 สถานีนําเข้า

เวลาดําเนินงาน: ตั้งแต่วันที่ 8 พฤษภาคม 2020 สําหรับการวางแผนและการออกแบบเพื่อให้โครงการเสร็จสิ้นในวันที่ 6 กรกฎาคม 2020 ใช้เวลา 58 วัน

การแสดงผล: หลังการนําเครื่องจัดลําดับเข็มขัดข้ามมาใช้งาน ศูนย์ Logistics JD ในฮูเบ่ย ได้ประสบความสําเร็จและผลกําไรที่สําคัญ

การปรับปรุงประสิทธิภาพ: ประสิทธิภาพในการเก็บเพิ่มขึ้น 40% ด้วยความสามารถในการดําเนินการ 23,000 คําสั่งต่อชั่วโมง, ปรับปรุงความเร็วในการประมวลผล logistics มาก

การปรับปรุงความแม่นยํา: ความแม่นยําในการคัดสรรได้มากกว่า 99.99% ทําให้การจัดส่งพัสดุแม่นยําและลดการร้องเรียนและความขัดแย้งของลูกค้าอย่างสําคัญ

การลดความต้องการแรงงาน: ความต้องการแรงงานลดลง 30% ลดความพึ่งพาในการเก็บมือและลดภาระงานของพนักงาน

การลดต้นทุน: ค่าใช้จ่ายในการดําเนินงานลดลง 20% ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายให้กับบริษัทได้มาก และช่วยเพิ่มผลกําไรโดยรวม